Le Cinque Novelle

Bed and Breakfast

Via Amendola, 24

92100 - Agrigento (IT)

Phone: +39 320 31 46 111

P.iva 02814370843

Email: info@lecinquenovelle.it

Le Cinque Novelle

Bed and Breakfast

Via Amendola, 24

92100 - Agrigento (IT)

Phone: +39 320 31 46 111

P.iva 02814370843

Email: info@lecinquenovelle.it

Termini e condizioni

CIR:19084001C100872

CIN: IT084001C1FMVZ4RNK

CIR:19084001C100872

CIN: IT084001C1FMVZ4RNK

Termini e Condizioni – B&B Le Cinque Novelle

Ultimo aggiornamento: 20/11/2025

Il presente documento disciplina i termini di utilizzo del sito web “Le Cinque Novelle”, raggiungibile all’indirizzo https://www.lecinquenovelle.it o attraverso redirect a domini collegati e gestiti da Le Cinque Novelle – Via Amendola 24, 92100 Agrigento (AG), P.IVA 02814370843.
Utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i seguenti Termini e Condizioni.

1. Titolare del Sito e Contatti

Titolare e gestore del sito:
Bonvissuto Giuseppa (Le Cinque Novelle – Bed & Breakfast)
Indirizzo: Via Amendola, 24 – 92100 Agrigento (AG)
Email: info@lecinquenovelle.it
Telefono/WhatsApp: +39 320 31 46 111

2. Oggetto del Servizio

Il sito ha la funzione di presentare in modo chiaro camere, servizi, tariffe e modalità di prenotazione della struttura.
Può inoltre consentire:

l’invio di richieste di disponibilità,

la prenotazione diretta,

il reindirizzamento verso portali di prenotazione esterni (es. Booking.com, Bed-and-Breakfast.it).

3. Modalità di Prenotazione

È possibile prenotare:

direttamente tramite modulo online o booking engine interno al sito,

direttamente via telefono, email o WhatsApp,

attraverso portali OTA o similari.

Le prenotazioni dirette vengono considerate confermate solo dopo:

l’invio di una nostra conferma scritta attraverso lo stesso canale utilizzato per prenotare,

eventuale caparra, pre-autorizzazione della carta o pagamento richiesto.

4. Pagamenti

A seconda della tipologia di prenotazione possono essere richiesti:

caparra confirmatoria,
pagamento anticipato,
pre-autorizzazione della carta di credito.

Metodi accettati:

contanti,
carte Visa e Mastercard,
bonifico anticipato.

Non si accettano assegni.

5. Politica di Cancellazione

La politica di cancellazione può variare in base al periodo, al canale di prenotazione e alla tariffa selezionata.

Politica standard:

cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo;

oltre tale termine, può essere trattenuta la caparra o addebitato l’importo totale;

in caso di no-show, viene addebitato l’intero importo del soggiorno.

Le tariffe non rimborsabili non prevedono restituzione in alcun caso.

6. Check-in, Late Check-in, Deposito Bagagli, Check-out

Check-in

L’accoglienza è disponibile dalle 16:30 alle 20:00.

Deposito Bagagli

È possibile lasciare gratuitamente i bagagli già dalle 10:30 del giorno di arrivo.
La camera potrebbe non essere disponibile prima delle 16:30, ossia il normale orario di inizio dei check-in.

Late Check-in

Il check-in oltre l’orario previsto è possibile gratuitamente (previa effettiva disponibilità del Gestore, solo se comunicato e concordato in anticipo.
In caso di arrivo tardivo non segnalato almeno 5 ore prima o causato da forza maggiore, viene applicata una penale pari al 30% del costo della prima notte.

L’ingresso in struttura è ammesso fino alle ore 23:00, nel rispetto della tranquillità degli altri ospiti.

Check-out

Il check-out deve essere effettuato entro le 10:30.
In caso di early check-out o momentanea assenza del Gestore, le chiavi possono essere lasciate sulla scrivania della camera.

Late Check-out

È possibile, su richiesta e previa disponibilità, effettuare il check-out fino alle 13:30 con un supplemento pari al 30% della tariffa giornaliera applicata al giorno di partenza.

7. Regole della Struttura

Gli ospiti sono invitati a:

rispettare ambienti e arredi,
mantenere un comportamento civile, specialmente nelle ore serali e notturne,
non arrecare disturbo agli altri ospiti,
attenersi alle norme interne esposte.

È severamente proibito fumare in tutti gli spazi interni, senza alcuna eccezione.
La violazione comporta l’applicazione della prevista sanzione di legge e di una penale aggiuntiva di €60,00, destinata a coprire i costi di sanificazione e trattamento anti-odori.

8. Responsabilità

La struttura non può essere ritenuta responsabile per:

furti, smarrimenti o danni ai beni personali lasciati incustoditi;

interruzioni dei servizi dovute a cause di forza maggiore;

eventuali malfunzionamenti della connessione internet;

contenuti, errori o interpretazioni errate presenti nei siti OTA;

contenuti di siti esterni collegati.

9. Colazione

In camera è a disposizione un bollitore, acqua, infusi, caffè solubile e tutto l'occorrente per un buon inizio di giornata, un break o una tisana serale.

La colazione può essere fruita nelle seguenti modalità:

Voucher in bar convenzionato, a 100 m dalla struttura, disponibile dalle 07:00, costo €10 a persona/giorno.

Colazione italiana in struttura, su richiesta e previa disponibilità, costo €10, servita 08:15–10:00.

Colazioni speciali (senza glutine o senza lattosio) sono disponibili su richiesta e secondo disponibilità.

Il servizio colazione in camera non è previsto, salvo eccezioni particolari.

10. Animali

Per garantire il comfort di tutti gli ospiti in struttura, gli animali non sono ammessi.

11. Uso della Cucina

L’utilizzo della cucina non è consentito, salvo accordi specifici da definire con il Gestore.

12. Wi-Fi

La connessione Internet in fibra, tramite Wi-Fi, è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

13. Danni alla Struttura

Qualsiasi danno arrecato, sia volontario che accidentale, dovrà essere risarcito dall’ospite.
In caso di mancata comunicazione, la struttura procederà all’addebito sulla carta fornita come garanzia o altro sistema, notificando le spese sostenute tramite regolare documentazione.

14. Parcheggio

Parcheggio pubblico

Disponibile gratuitamente entro 300 metri dalla struttura, in aree con strisce bianche o prive di segnaletica.
Le aree contrassegnate da strisce blu sono a pagamento tramite ticket.

Parcheggio custodito

Disponibile a soli 140 metri, sorvegliato h24, con costo di €8,00 per soste da 8 a 24 ore.
Trattandosi di servizio fornito da terzi, eventuali variazioni tariffarie o danni non sono imputabili alla struttura.

15. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafica) sono di proprietà del B&B o utilizzati con regolare licenza.
Eventuali marchi o materiali esterni appartengono ai rispettivi titolari.
Ogni riproduzione non autorizzata è vietata.

16. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
La Privacy Policy del sito fornisce informazioni complete e aggiornate.

17. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, se presenti, cookie di terze parti o di profilazione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.

18. Modifiche ai Termini

Le Cinque Novelle può aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche diventano effettive dalla loro pubblicazione sul sito ufficiale.

19. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente il Foro di Agrigento, salvo diverse disposizioni previste dalla normativa a tutela del consumatore.